FAQ

Deine Fragen zu E-Mail-Statistiken, beantwortet

1. Welche Daten zeigt Mailsuite?

   • Tracking-Daten: Sieh dir Öffnungen und Klicks auf Links an. Erhalte Erinnerungen für Follow-ups und unbeantwortete E-Mails.
   • Produktivitätsdaten: Erfahre, wie viele E-Mails du versendest und wie schnell du antwortest.
   • Statistiken zu geteilten Dokumenten: Sieh dir Öffnungen deiner PDF-Anhänge, die gesamte Ansichtsdauer und die Aufschlüsselung nach Seiten an.

   Diese Einblicke geben dir einen umfassenden Überblick über deine E-Mail-Aktivität und Interaktionen.

2. Wie greife ich auf die Funktionen für E-Mail-Produktivität zu?

   Klicke auf die Option E-Mail-Produktivität im Gmail-Menü oder links in deinem Mailsuite-Dashboard. So siehst du die Performance deiner E-Mails sofort, ohne dein Postfach zu verlassen.

3. Wie werden die Produktivitätsmetriken berechnet?

   • Gesendete E-Mails werden einzeln gezählt – jeder Empfänger einer Kampagne zählt separat.
   • Links und Klicks werden ab mindestens einem Klick pro E-Mail erfasst, für ein klares Bild der Interaktion.
   • PDF-Aufrufe werden anhand der E-Mails mit mindestens einer angesehenen PDF gemessen, mit Fokus auf einzigartige Interaktionen.

   So erhältst du präzise, verwertbare Daten, um deine E-Mail-Strategie zu verfeinern.

4. Kann ich die Performance meiner E-Mails im Zeitverlauf filtern und vergleichen?

   Ja, mit Mailsuite kannst du:

   • Statistiken nach aktuellen Zeiträumen filtern (letzte 7 Tage, letzte Woche, diesen Monat, letzten Monat).
   • Diese Statistiken mit früheren Zeiträumen vergleichen, um Trends zu erkennen und deine E-Mail-Strategie gezielt anzupassen.

   Eine unverzichtbare Funktion, um Verbesserungen oder Rückgänge im Zeitverlauf zu verfolgen.

5. Warum ist es wichtig, Öffnungsraten, Antwortzeiten und Interaktionsstatistiken zu verfolgen?

   Diese Metriken mit einem Statistik-Tool wie Mailsuite zu verfolgen, ist aus mehreren Gründen entscheidend.

   • Bessere Kommunikation: Wenn du weißt, wann und wie oft deine E-Mails geöffnet werden, kannst du deine Kommunikation an die Zeiten anpassen, in denen Empfänger am aktivsten sind.
   • Optimierte Strategie: Antwortzeiten und Interaktionsraten zu kennen, hilft dir, deine Follow-up-Strategie zu verfeinern – nicht zu früh und nicht zu spät.
   • Erfolgreichere Kampagnen: Analysiere, welche E-Mails am besten performen, und übernimm erfolgreiche Elemente in zukünftigen Kampagnen – mit dem Reporting-Tool von Mailsuite.
   • Geschützte Informationen: Die Überwachung unbefugter Zugriffe schützt deine sensiblen Daten und warnt dich vor möglichen Sicherheitsverletzungen.