FAQ

Le tue domande sulle Statistiche email, risolte

1. Quali dati mostra Mailsuite?

   • Dati di tracking email: visualizza aperture e clic sui link. Ricevi avvisi di follow-up e per email senza risposta.
   • Statistiche di produttività: scopri quante email invii e i tuoi tempi di risposta.
   • Statistiche sui documenti condivisi: esplora le aperture dei tuoi PDF allegati, il tempo totale di visualizzazione e il dettaglio pagina per pagina.

   Questi dati ti offrono una visione completa della tua attività email e del coinvolgimento generato.

2. Come accedo alle funzioni di produttività email?

   Clicca sull'opzione di produttività email, nel menu di Gmail o nella parte sinistra della tua dashboard Mailsuite. Così puoi controllare le prestazioni delle tue email senza uscire dalla tua casella di posta.

3. Come vengono calcolate le metriche di produttività email?

   • Le email inviate vengono contate singolarmente, considerando ogni destinatario di una campagna come un conteggio separato.
   • Link e clic tracciati vengono conteggiati in base ad almeno un clic per email, per darti un quadro chiaro dell'interazione.
   • Le visualizzazioni PDF vengono misurate in base al numero di email con almeno un PDF visualizzato, concentrandosi sulle interazioni uniche.

   Questo metodo garantisce dati precisi e utili per affinare la tua strategia email.

4. Posso filtrare e confrontare le prestazioni delle mie email nel tempo?

   Sì, con Mailsuite puoi:

   • Filtrare le statistiche per periodi recenti (ultimi 7 giorni, settimana scorsa, questo mese, mese scorso).
   • Confrontare queste statistiche con periodi precedenti per individuare tendenze e prendere decisioni consapevoli sulla tua strategia email.

   Una funzione fondamentale per seguire i miglioramenti o i cali di rendimento nel tempo.

5. Perché è importante monitorare i tassi di apertura, i tempi di risposta e le statistiche di interazione?

   Monitorare queste metriche con uno strumento di statistiche email come Mailsuite è fondamentale per diversi motivi.

   • Migliora la comunicazione: sapere quando e con quale frequenza vengono aperte le tue email ti aiuta ad adattare la comunicazione ai momenti in cui i destinatari sono più ricettivi.
   • Perfeziona la strategia: conoscere i tempi di risposta e il livello di interazione ti permette di affinare la tua strategia di follow-up, senza essere né troppo tempestivo né troppo in ritardo.
   • Aumenta il successo delle campagne: analizzando quali email funzionano meglio, puoi replicare gli elementi vincenti nelle prossime campagne, aumentando l'efficacia grazie allo strumento di reportistica di Mailsuite.
   • Protegge le informazioni: monitorare gli accessi non autorizzati alle email mantiene al sicuro le tue informazioni sensibili e ti avvisa di possibili violazioni.