Di paket Free, Mailtrack mencatat semua pembukaan untuk email yang di-tracking, tetapi hanya menampilkan pembukaan pertama. Pembukaan berikutnya tetap tercatat di latar belakang, jadi tidak hilang.
Kalau kamu meningkatkan ke paket berbayar, kamu bisa melihat riwayat pembukaan lengkap, termasuk pembukaan berikutnya yang tercatat sebelum kamu meningkatkan paket, untuk email yang dikirim dalam 7 hari terakhir. Dengan meningkatkan ke paket Mailsuite, akses ini diperluas melampaui batas 7 hari, sehingga kamu bisa melihat riwayat tracking yang lengkap.