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Homepage für Help Center „Mailsuite Support und Hilfecenter“
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  1. Mailsuite Support und Hilfecenter
  2. Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

Allgemein

  • E-Mails ohne Tracking (graue Häkchen)
  • Warum zeigt Mailsuite an, dass der Maildienst des Empfängers möglicherweise kein Tracking zulässt?
  • Mailsuite-IPs auf die Whitelist setzen
  • Landen meine E-Mails wegen Mailsuite im Spam?
  • Was bedeutet „Message blocked“?
  • Versandfehler und -probleme (blockiert, unzustellbar oder abgelehnt)
Alle 24 Beiträge anzeigen

Häkchen

  • Grüne Häkchen scheinen verzögert zu sein
  • Mein Gmail-Layout ist angepasst und ich habe Probleme, die doppelten Häkchen von Mailtrack zu sehen
  • Riesige Häkchen in Gmail
  • Warum werden die Geräteinformationen im Tooltip nicht mehr angezeigt?

E-Mail-Benachrichtigungen

  • So beendest du den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Benachrichtigungen deaktiviert, werden aber trotzdem empfangen
  • Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr.

Desktop-Benachrichtigungen

  • Ich erhalte keine Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn ich Mailtrack mit Chrome verwende

Link-Tracking

  • Link-Tracking funktioniert nicht
  • 'Invalid URL'-Fehler beim Klicken auf einen getrackten Link

Mobil

  • Fehler „Beim Ausführen des Add-ons ist ein Problem aufgetreten“
  • Die Gmail-App „hängt sich auf“, wenn ich versuche, eine getrackte E-Mail über die Gmail-App auf meinem Smartphone zu senden
  • Echtzeit-Benachrichtigungen funktionieren nicht auf deinem Smartphone
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