La risposta rapida è no: le tue email non finiscono nello spam per colpa di Mailtrack. Servizi di email come Gmail considerano molti fattori diversi per decidere se un'email sembra spam, e usare un tracker di email come Mailtrack non classifica automaticamente la tua email come spam. Però il modo in cui usi Mailtrack potrebbe attivare i filtri antispam.
La metrica che puoi usare per capire se i servizi di email considerano spam le tue email si chiama deliverability, e ci sono vari passaggi che puoi seguire per migliorare la deliverability delle tue email. Devi seguire le buone pratiche per le email per mantenere una buona reputazione come mittente presso i servizi di email, perché è proprio questo che determina se le tue email finiscono nello spam.
Come invia le email Mailtrack
Per impostazione predefinita, Mailtrack non dovrebbe far bloccare le tue email né farle classificare come spam. Questo perché Mailtrack usa i sistemi di invio di Gmail (il server SMTP di Gmail) per inviare le tue email. Questo significa che:
a) Le tue email vengono sempre inviate e consegnate correttamente con la migliore tecnologia di email disponibile.
b) Mailtrack aggiunge un pixel di tracking alle tue email, ma in realtà non le invia lui. Aggiungere un pixel di tracking alle tue email non dovrebbe causare alcun problema, perché è come aggiungere un'immagine molto piccola al corpo dell'email.
c) Se le tue email vengono bloccate, non arrivano o vengono classificate come spam, significa che il servizio di email del destinatario (server di posta, firewall o antivirus) ritiene che la tua email sia pericolosa o spam.
Come decidono i servizi di email che un'email è spam?
Ecco alcuni dei motivi più comuni per cui i servizi di email considerano spam un'email:
- Le regole del filtro antispam del destinatario sono troppo severe o configurate male.
- Il tuo indirizzo di mittente è nella lista nera del filtro antispam del destinatario perché considerato uno spammer.
- Il server del tuo provider di posta è nella lista nera del filtro antispam del destinatario.
- Il filtro antispam segnala come spam l'oggetto o il testo dell'email. Può succedere perché l'email contiene parole tipiche dello spam come “GRATIS” o “URGENTE”, perché hai aggiunto link a un dominio con cattiva reputazione o perché invii un grande volume di email non richieste in poco tempo.
Tieni presente che è impossibile sapere il motivo esatto per cui un filtro antispam identifica la tua email come spam. I filtri antispam non spiegano mai le loro politiche perché non vogliono aiutare gli spammer.
Come evitare il filtro antispam con Mailtrack
Se usi il tuo SMTP per inviare email da Gmail, dovresti verificare il tuo dominio con Mailtrack per aiutare le tue email ad arrivare nella posta in arrivo dei tuoi destinatari. Se ti serve, puoi farlo nella sezione Domini verificati della tua dashboard.
Inoltre, ci sono alcune buone pratiche generali che possono aiutare le email delle tue campagne a evitare il filtro antispam:
- Pulisci regolarmente i tuoi elenchi di contatti.
- Evita di attivare i filtri antispam: fai attenzione a parole e frasi che possono farli scattare, come “gratis”, “garanzia” o l'uso eccessivo di punti esclamativi.
- Usa oggetti chiari che riflettano lo scopo dell'email.
- Aggiungi alle tue campagne un link per annullare l'iscrizione, così le persone possono farlo facilmente.
- Aggiungi una firma email con il tuo nome completo e i tuoi dati di contatto.
- Evita di inserire troppi link nelle tue email.
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