Planul Mailsuite. Mail Merge este disponibil cu planul Mailsuite. Vezi planurile
Mailsuite îți permite să trimiți cu ușurință e-mailuri personalizate unui grup de persoane, folosind un proces numit mail merge. Pentru a-ți personaliza mesajul, adaugi câmpuri substituibile (numite și merge tags) în locurile unde vrei să imporți informațiile personale ale destinatarilor. Cele mai comune merge tags includ prenumele, numele de familie, locația, funcția și altele.
Pentru a importa datele destinatarilor în mail merge cu Mailsuite, poți folosi Google Sheets sau Mailsuite Lists. Totuși, pot exista situații în care nu ai toate informațiile relevante pentru un destinatar sau apare o eroare la importul datelor pentru mail merge.
Când se întâmplă acest lucru, Mailsuite adaugă automat un text alternativ pentru destinatarii afectați. Un text alternativ este textul pe care mail merge îl adaugă în e-mailul tău atunci când nu găsește o valoare pentru un anumit destinatar.
Cum funcționează textul alternativ pentru mail merge
După ce creezi o campanie Mailsuite, scrie mesajul de e-mail și inserează merge tag-ul pe care vrei să-l folosești. Poți defini un text alternativ pentru fiecare merge tag, adăugându-l manual după acesta.
De exemplu, dacă folosești variabila {{name}}:
Poți adăuga caracterul de bară verticală („|”) și apoi adăuga textul alternativ dorit după acesta:
Când trimiți campania, destinatarii care nu au valoare pentru {{name}} vor primi un e-mail cu textul alternativ, în loc de un spațiu gol.
De exemplu, un destinatar care are Charles ca valoare pentru {{name}} va primi un e-mail cu următoarea formulă de salut:
În schimb, un destinatar care nu are o valoare pentru {{name}} va fi salutat astfel:
Dacă nu există o valoare pentru un destinatar în foaia de calcul și nu definești un text alternativ, în e-mail va fi inserat un spațiu gol. Este important să eviți acest lucru, pentru că un spațiu gol poate face ca e-mailul tău să pară neprofesionist sau chiar spam. Consultă blogul Mailsuite pentru a afla mai multe despre cele mai bune practici de livrabilitate a e-mailurilor.