Când instalezi Mailsuite, poți activa sau dezactiva diferite notificări și alerte, în funcție de nevoile tale. Una dintre cele mai populare notificări din Mailsuite este reamintirea de follow-up. Aceste reamintiri te avertizează dacă cineva nu a deschis sau nu a răspuns la emailul tău într-un anumit interval de timp: 24, 48 sau 72 de ore. Aceste reamintiri te ajută să reiei sau să continui conversația cu destinatarii tăi, informându-te că nu au interacționat cu mesajul tău.
Poți activa sau dezactiva orice tip de notificare sau alertă din Mailsuite Dashboard.
Poți activa reamintirile de follow-up direct din inboxul tău Gmail sau din Dashboard.
Cum să activezi reamintirile de follow-up în Gmail
Există două modalități prin care poți activa reamintirile de follow-up direct din Gmail. Prima este să o faci chiar în timp ce scrii emailul:
- Deschide un email nou apăsând pe Redactare.
- În fereastra noului email, apasă pe Setări Mailsuite (lângă butonul Trimite).
- Apoi, din meniu, apasă pe Notificări.
- Bifează căsuțele pentru reamintirile de follow-up pe care vrei să le activezi: dacă emailul tău nu este deschis în 24 de ore, dacă nu primești un răspuns în 72 de ore, sau ambele.
O altă opțiune este să activezi o reamintire de follow-up imediat după ce trimiți un email cu tracking. Pentru asta, urmează acești pași:
- Din inboxul tău Gmail, trimite un email cu tracking folosind Mailsuite.
- După ce trimiți emailul, va apărea un mesaj pop-up în partea stângă jos a ecranului. Apasă pe Monitorizare răspuns.
După aceea, Mailsuite îți va trimite automat o reamintire de follow-up dacă destinatarul nu deschide emailul sau nu răspunde.
În alerta prin email, poți alege și să pui alertele pe pauză pentru încă 24/48/72 de ore.
Cum să activezi reamintirea de follow-up în mod implicit
Reamintirile de follow-up pot fi activate sau dezactivate în mod implicit din Mailsuite Dashboard. Aici poți alege și intervalele la care vrei să primești reamintirile de follow-up. Pentru asta, urmează acești pași:
- În Dashboard, accesează Setări și confidențialitate.
- Apasă pe Notificări.
- Alege intervalele de timp dorite pentru reamintirile tale de follow-up și bifează căsuțele pentru a le activa.
După ce finalizezi acești pași, reamintirile de follow-up vor fi activate în mod implicit pentru toate emailurile cu tracking pe care le vei trimite în viitor din contul tău Gmail. Poți actualiza aceste preferințe în orice moment.
Aceste reamintiri sunt disponibile pe toate planurile (Free, Mailtrack și Mailsuite).