Nadat je Mailtrack op je computer hebt geïnstalleerd, kun je het ook overal mee naartoe nemen door Mailtrack voor mobiel te installeren. Let wel op: je moet Mailtrack op je computer hebben geïnstalleerd om de mobiele add-on te kunnen gebruiken. Meer over het verschil tussen de Mailtrack-extensie en de add-on lees je hier.
Met Mailtrack voor mobiel kun je e-mails met tracking vanaf je telefoon versturen en de tracking-geschiedenis van elke e-mail bekijken. De installatie duurt maar een paar minuten, maar als je het niet goed doet, werkt de add-on misschien niet zoals het hoort. De meest voorkomende fout, "Something went wrong when executing the Add-on", verschijnt meestal als de mobiele add-on niet goed is geïnstalleerd.
Zo los je deze fout op:
- Log in op je Gmail-account.
- Klik op je profielfoto rechtsboven in je inbox.
-
Klik op Je Google-account beheren.
- Selecteer Beveiliging in het menu links.
-
Klik in het gedeelte met apps en services van derden op Alle verbindingen bekijken.
- Selecteer Mailsuite in je lijst met verbindingen.
-
Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op de pijl naast Alle verbindingen met Mailsuite verwijderen.
- Er verschijnt een pop-up. Klik op Bevestigen.
- Installeer tot slot de mobiele Gmail-add-on opnieuw met de stappen in deze FAQ.
Meer artikelen over het gebruik van Mailtrack op mobiel: