In qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR per quanto riguarda i dati dei destinatari delle email inviate tramite i nostri servizi, l'utente deve rispondere alle richieste di cancellazione dei dati provenienti da tali destinatari senza ingiustificato ritardo. Mailsuite offre diverse opzioni per aiutare l'utente a cancellare i dati dei destinatari.
Se sei un utente di Mailsuite, ecco come Mailsuite ti aiuta ad adempiere a questo obbligo:
- Accedi alla Dashboard di Mailsuite: accedi al tuo account Mailsuite e vai alla Dashboard di Mailsuite.
- Vai a MyCRM: nella dashboard di Mailsuite, vai a Data hub → MyCRM. Qui sono elencati tutti i destinatari delle tue email e i dati associati.
- Seleziona il destinatario: cerca o sfoglia l'elenco per trovare il destinatario di cui vuoi cancellare i dati. Selezionalo dalla lista.
- Vai all'area Profilo: una volta selezionato il destinatario, vai alla sezione "Profilo". Questa sezione fornisce informazioni dettagliate sul destinatario, incluso lo stato del consenso o la base giuridica, e le impostazioni sulla privacy dei dati.
- Seleziona Gestione della privacy: nell'area "Profilo", troverai l'opzione "Gestione della privacy".
- Seleziona l'opzione "Elimina tutti i dati del destinatario memorizzati su Mailsuite." Conferma la cancellazione quando richiesto. Dopo la conferma, i dati del destinatario verranno cancellati. Potresti ricevere un messaggio di conferma che indica che il processo di cancellazione è completo.
Un processo alternativo per cancellare i dati del destinatario è accedere al menu "Impostazioni e Privacy", selezionare l'area "Privacy" e poi scegliere "Gestisci i dati e lo stato del consenso dei tuoi destinatari".
Nella finestra popup, scrivi l'email del destinatario che vuoi gestire e segui le istruzioni per cancellare tutti i dati o annullare l'iscrizione alle tue email.
Puoi anche cancellare manualmente i dati delle singole email usando l'opzione "Elimina dati email" nella Dashboard di Mailsuite