Saat kamu menginstal Mailsuite, kamu bisa men-tracking emailmu, termasuk detail seperti:
Selain men-tracking aktivitas penerimamu, kamu juga bisa memilih untuk menerima Email Productivity Report dari Mailsuite yang menunjukkan aktivitas emailmu sendiri. Email Productivity Report mencakup:
- Berapa banyak email yang telah kamu kirim
- Tingkat pembukaan
- Tingkat klik
- Berapa banyak PDF yang dilihat
- Kapan kamu mengirim pesanmu
- Pesan yang dikirim per hari
- Waktu hingga pembukaan pertama
- Rata-rata waktu yang kamu perlukan untuk membalas email (dengan Mailsuite)
- Waktu yang kamu perlukan untuk membalas email (dengan Mailsuite)
- Waktu yang kamu perlukan untuk membalas email (dengan Mailsuite) untuk pertama kalinya (email pertama dalam thread)
- Interaksi teratas berdasarkan jumlah total email yang dikirim dan diterima berdasarkan alamat email atau domain.
Cara mengakses Email Productivity Report kamu
Untuk mengakses laporan personalmu, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka Mailsuite Dashboard kamu
- Klik Email Productivity
- Pilih periode waktu yang ingin kamu lihat. Pilihannya adalah:
- Minggu lalu
- Bulan lalu
- Kemarin
- 7 hari terakhir
- 30 hari terakhir
Kamu juga bisa memilih untuk mengaktifkan Daily Report dari Mailsuite untuk rincian harian.
Bagaimana data dihitung dalam Email Productivity Report?
Email terkirim
Kami menghitung jumlah email yang terkirim berdasarkan per email.
Dengan kampanye, setiap penerima menerima salinan individual dari pesan kampanye. Ini berarti jumlah email akan sama dengan jumlah kontak yang kamu kirimi kampanye tersebut. Misalnya, jika kamu mengirim kampanye ke 10 kontak, kampanye tersebut akan dihitung sebagai 10 email terkirim. Untuk informasi lebih detail, kamu juga bisa memeriksa Laporan Kampanye kamu.
Jika kamu mengirim email dengan banyak penerima yang bukan kampanye, maka hanya satu salinan email yang akan dikirim. Karena itu, ini akan dihitung sebagai satu email terkirim.
Link yang di-tracking dan link yang diklik
Jumlah link yang di-tracking adalah jumlah email yang menyertakan setidaknya satu link yang di-tracking.
Mailsuite menghitung klik link berdasarkan berapa banyak email yang memiliki setidaknya satu link yang diklik. Banyak klik pada link yang sama atau klik pada lebih dari satu link tidak termasuk dalam hitungan.
PDF yang di-tracking dan PDF yang dilihat
Jumlah PDF yang di-tracking adalah jumlah email yang menyertakan setidaknya satu PDF yang di-tracking.
Mailsuite menghitung tampilan PDF berdasarkan berapa banyak email yang memiliki setidaknya satu tampilan PDF. Banyak tampilan pada PDF yang sama atau tampilan pada lebih dari satu PDF tidak termasuk dalam hitungan.
Kapan kamu mengirim pesanmu
Grafik dibuat berdasarkan kapan kamu mengirim email yang di-tracking. Semakin banyak email yang kamu kirim dalam blok waktu tertentu, semakin gelap kotak pada grafik untuk blok waktu tersebut.
Pesan yang dikirim per hari
Grafik dibuat berdasarkan jumlah email yang dikirim per hari.
Waktu hingga pembukaan pertama
Grafik dibuat berdasarkan kapan emailmu dibuka untuk pertama kalinya.
Interaksi Teratas
Grafik ini memberikan wawasan tentang penerima yang paling terlibat dengan men-tracking jumlah total email yang dikirim dan diterima berdasarkan alamat email atau domain tertentu. Grafik ini membantu kamu mengidentifikasi kontak yang paling aktif, sehingga kamu bisa fokus pada interaksi berprioritas tinggi, mengoptimalkan tindak lanjut, dan menyesuaikan strategi komunikasi untuk keterlibatan yang lebih baik.