Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima. Pilih topik di bawah ini, atau gunakan kotak pencarian di bagian atas pusat bantuan untuk mencari hal tertentu.
Instalasi dan memulai
- Cara menginstal Mailtrack
- Menggunakan Mailtrack untuk email tracking di Outlook dan klien lainnya
- Cara Menggunakan Mailsuite di Outlook
- Cara menghapus instalan ekstensi Mailtrack dari browser Chrome-mu
- Cara menggunakan Mailtrack: kirim email pertamamu dengan tracking
- Apa itu Mailsuite (Mailtrack)?
- Cara melakukan tracking pembukaan email dengan Mailtrack
Pelacakan, notifikasi, dan akurasi
- Filter email yang belum dibaca di Gmail
- Nonaktifkan email tracking Mailtrack secara default
- Cara men-track kapan seseorang membuka lampiran email
- Notifikasi real-time Mailtrack
- Apakah Mailtrack bisa melakukan tracking email yang diteruskan?
- Bagaimana cara menonaktifkan Mailtrack untuk email tertentu?
- Seberapa akurat dan andal teknologi email tracking Mailtrack?
Saat ada yang tidak berfungsi
- Email yang tidak di-tracking oleh Mailtrack (tanda centang abu-abu)
- Mailtrack tidak berfungsi (versi desktop)
- Mailtrack menghilang dari Gmail
- Kenapa Mailtrack bilang layanan email penerima mungkin tidak mengizinkan tracking?
- Mail merge: kesalahan umum dan solusinya
- Kesalahan dan masalah pengiriman (blocked, bounced, atau ditolak)
- Apakah emailku masuk ke spam karena Mailtrack?
Penghapusan instalasi, privasi, dan data Anda
- Cara opt out untuk menghindari di-track oleh layanan tracking email
- Cara menghapus atau memblokir akses Mailsuite (Mailtrack) ke akun Gmail-mu
- Hapus akunku dan semua data pribadiku dari Mailtrack
- Mengapa Mailsuite (Mailtrack) perlu mengakses, menghapus, dan mengirim emailku?
- Apakah datamu aman di Mailsuite (Mailtrack)?
- Cara mengubah status persetujuan penerima dari berhenti berlangganan menjadi berlangganan
Langganan, pembayaran, dan paket
- Batalkan perpanjangan otomatis langgananmu
- Cara menghapus iklan di tanda tangan Mailtrack
- Bisakah aku memakai satu langganan Mailtrack untuk beberapa alamat email?
- Cara memindahkan langganan Mailsuite ke akun email lain
- Minta faktur atau kuitansi
- Tanda tangan dan link berhenti berlangganan berlogo Mailsuite
Kampanye dan mail merge
- Kampanye Mailtrack
- Link berhenti berlangganan di Kampanye Mailtrack
- Berhenti berlangganan dan bounce kampanye
- Mail Merge: Cara menggunakan dengan Google Sheets
Aplikasi seluler (iPhone dan Android)
- Mailtrack untuk iPhone dan Android
- Riwayat email tracking Mailtrack di ponselmu
- Cara menambahkan tanda centang Mailtrack di ponselmu
Fitur lainnya
- Dapatkan Email Profesional dengan Domain Kustom untuk Gmail (Tanpa Perlu Langganan Google Workspace)
- Templat email
- Sertifikat Pengiriman Mailtrack
- Sisipkan Dokumen untuk Ditandatangani
Masih butuh bantuan?
Jika Anda tidak menemukan jawabannya, lihat Cara menghubungi Mailtrack.