Jika sebelumnya kamu punya paket berbayar Mailsuite (Mailtrack) lalu membatalkannya, mungkin kamu perhatikan bahwa kamu masih bisa melihat apakah suatu email dibuka, tapi kamu tidak bisa lagi melihat riwayat detail pembukaannya (seperti tanggal, waktu, atau jumlah dibuka) untuk email yang dikirim saat kamu masih berlangganan.
Riwayat tracking detail ini tidak hilang. Jika kamu berlangganan ulang ke paket berbayar, kamu akan mendapatkan kembali akses ke riwayat tracking lengkap untuk email-email tersebut, termasuk yang dikirim selama periode berlangganan sebelumnya.