Sebagian besar masalah pada Mailtrack bisa diatasi dengan menghapus lalu memasang ulang ekstensi Mailtrack di browsermu. Caranya:
1) Di Chrome, klik Lainnya (tiga titik di pojok kanan atas layarmu).
2) Buka Alat lainnya > Ekstensi.
3) Cek apakah Mailtrack masih ada di daftar ekstensi yang terpasang, lalu hapus dengan mengklik tombol hapus.
Lalu, untuk memasang ulang Mailtrack:
1) Klik di sini untuk memasang Mailtrack. Pilih 'Tambahkan ke Chrome', lalu 'Tambahkan ekstensi'.
2) Di layar Connect Gmail, klik Continue to Google dan pilih akun Gmail yang ingin kamu pakai.
3) Terakhir, buka Gmail untuk menyelesaikan proses pemasangan.