Tu peux gérer le fonctionnement de Mailsuite depuis la page Paramètres de ton tableau de bord Mailsuite, à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings. Cet article passe en revue chaque section et les options que tu y trouveras. Certaines sections ne sont disponibles que sur un plan payant.
Tracking
- Tracker les emails par défaut : tracke automatiquement chaque email que tu envoies.
- Tracker les clics sur les liens par défaut : tracke automatiquement les liens de tes emails.
- Paramètres de signature : ajoute un lien "Se désabonner" à tous tes emails (tu peux aussi l'ajouter individuellement lors de la rédaction).
Ouvre-la à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/tracking.
Gmail
Active ou désactive les éléments de Mailsuite dans Gmail :
- le menu déroulant de Mailsuite sur le bouton principal Nouveau message ;
- l'accès à MyCRM dans la barre latérale gauche ;
- l'accès à All Files dans la barre latérale gauche ;
- le bouton Modèles dans la fenêtre de rédaction ;
- le bouton Actions rapides dans la fenêtre de rédaction ;
- Charger des contacts dans la fenêtre de rédaction ;
- l'icône "Voir le profil" à côté du nom d'un contact dans un fil d'email ;
- l'option "Lien tracké" dans le bouton Insérer un lien ;
- les fonctionnalités de documents Mailsuite (PDF trackés) sur le bouton Joindre des fichiers ;
- les points verts sur les emails trackés entrants dans ta boîte de réception ;
- l'affichage d'une seule copie d'une campagne envoyée dans ton dossier Envoyés ;
- l'icône MyCRM à côté de la barre de recherche ;
- l'icône Attachment Drive à côté de la barre de recherche ;
- le menu flottant Mailsuite ;
- l'icône Rappel de réponse et l'élément de menu Rappels ;
- AI Monitor Reply ;
- le bouton "Fill & Sign" sur les pièces jointes PDF.
Ouvre-le à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/customization.
Notifications
Pour chaque canal (Bureau et Email), choisis quand Mailsuite te prévient :
- quand un email est ouvert ;
- quand des liens sont cliqués ;
- quand des PDF sont consultés ;
- suivi : si un email n'est pas ouvert dans un délai défini ;
- monitor reply : si aucune réponse n'est reçue dans un délai défini ;
- hot : si un email est ouvert plusieurs fois ;
- revival : si un email est rouvert après longtemps ;
- le Rapport quotidien ;
- quand ton rapport de campagne est prêt ;
- quand ton rapport de productivité email est prêt.
Les notifications mobiles se gèrent directement depuis l'application Mailtrack, disponible sur Google Play et l'App Store.
Ouvre-les à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/notifications.
Compte
- Informations personnelles : modifie ton prénom et ton nom.
- Langue : choisis ta langue préférée.
- Fuseau horaire : configure ton fuseau horaire.
- Format de l'heure : choisis le format 12 heures ou 24 heures.
- Supprimer le compte : supprime définitivement ton compte et toutes ses données.
Ouvre-le à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/account.
Abonnement
- Consulte ton plan actuel, ta prochaine facture et ton moyen de paiement.
- Mets à niveau ou change de plan.
- Annule ou réactive le renouvellement de ton abonnement.
- Mets à jour ton moyen de paiement.
- Modifie tes informations de facturation.
- Consulte tes factures.
Consulte Comment changer de plan d'abonnement pour connaître les étapes.
Ouvre-le à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/subscription.
Confidentialité
- Gestion de la confidentialité des destinataires : saisis l'adresse email d'un destinataire pour supprimer toutes ses données stockées chez Mailsuite et/ou le désinscrire (désabonnement) de tes emails.
- Guide de conformité RGPD : le guide pour gérer les données des destinataires.
Ouvre-la à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/privacy.
Intégrations (plan Mailsuite)
- Zapier : connecte Mailsuite à Zapier.
- Intégrations CRM : ajoute l'adresse CCI de ton CRM pour qu'une copie de tes emails trackés y soit envoyée automatiquement.
Ouvre-les à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/integrations.
Équipe (plans d'équipe)
- Ajoute ou supprime des membres.
- Change la taille de ton équipe (et paie pour le changement).
- Consulte les comptes inclus dans ton plan.
Ouvre-la à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/team.
Mobile
- Coches sur ton téléphone : affiche les coches Mailsuite dans l'application mobile Gmail.
- Application Mailtrack : tracke tes emails par défaut depuis l'application.
Ouvre-le à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/mobile.
Email personnalisé (plan Mailsuite)
- Vérifie ton domaine d'envoi : génère les clés et vérifie ton domaine (DKIM) pour améliorer la délivrabilité. Consulte Vérification de domaine pour connaître toutes les étapes.
Ouvre-le à l'adresse https://mailsuite.com/en/dashboard/settings/domains.